商品房合同纠纷

律师朋友,下面是我要咨询的事:商品房网签合同打出来后,发现合同中公摊系数太大,28%,得房率只有72,另外物业费太高,2元/m2每月。我认为不合理,拒绝在合同上签字。我要求退房,但售楼部说:网签合同出来了,合同就生效了,要么买房,要么扣总房款的10%,也就是5万4,才能退房。我该怎么办才能退房?谢谢