业主东西丢了，物业该不该赔？

物业是否需要对业主丢失物品承担赔偿责任，关键在于判断物业是否存在管理过错。物业公司收取物业费后，有义务按照合同约定提供安保服务，比如安排巡逻、监控维护等。如果物业已经尽到合理注意义务，比如监控设备正常运转、保安按时巡查，那么业主物品丢失通常由业主自行承担责任。反之，若物业存在明显失职，比如监控长期损坏未维修、陌生人随意进出小区无人询问，这种情况下物业需要承担相应赔偿责任。建议业主先查看物业服务合同中的具体条款，同时注意保留现场证据，必要时可通过协商或法律途径解决。日常管理中，物业和业主都应当加强防范意识，共同维护小区安全。- AI整理生成 - 收起