如何向物业索赔

我买的二手房是一楼,厨房下水接在雨水管,5月6天晚上,楼顶水箱坏了,水从24楼倒灌进我家,7日准备装修,原来想在木地板上铺复合地板,现在不得不改变计划,旧的不地板不能保留,改铺实木地板,工期延长,还要加钱。请问通过何种渠道向物业索赔?