不负责的物业

我们这里是还建房,小区物业里很多都是我们居委会领导的家属及朋友,在平常的工作当中,对于群众上报的问题,是能拖再拖,不能拖的还是拖,我们第一次住小区,不知道遇到这样不称职的物业我们该怎么办?有什么部门可以对现在物业进行评审,看看他们是否有办物业的资格。这样的物业,我们应该继续交第二年的物业费吗?