房子不给备案五证齐全的新楼盘

去年在呼和浩特买的新楼盘五证齐全的房子，到现在房管局不给备案，说是退出来的房子，(买的时候售楼部也没跟我们说这是退出的房,按正常价买的）我贷款已经打一年多了，已经去了好几趟售楼部跟房管局都是一直拖。现在马上交钥匙合同11月30日，我不领钥匙违约吗？还是我该要求他们退房？这样的情况我们有十几户 ，我们该怎么办，希望您... 展开