我家厨房由于下水管堵塞,漏水到楼下,不是很严重,楼下人不通商量怎么办

我家厨房由于下水管堵塞，漏水到楼下，不是很严重，楼下人很不讲理厨房由于下水管堵塞，漏水到楼下，不是很严重，楼下人很不讲理，不但让我赔偿损失，还要我写保证，保证以后不要再漏水了，还要求赔偿什么精神补偿费，这合理吗？是个老年人，惹不起，说什么还有心脏病，哎，不知道怎么和她沟通，我想问一下，万一真的要犯了病，我有责任吗？