我租了一间酒店式公寓,退房时押金单子弄丢了。酒店公

格式合同免除自己的责任无效，可以起诉解决

您好！当时开押金单的时候，酒店应当有留存的单据，建议可以找他们协商一下。

建议你向法院起诉

先证明你支付了押金，再要求酒店公寓返还。

您好！当时开押金单的时候，酒店应当有留存的单据，您可要求酒店查询以前的单据。您也可尝试联系其他房客，证明酒店的惯例都是收取押金并开具单据的。如果押金数额较大，酒店拒不配合，您可报警。

协商处理，起诉，胜诉率不高。