物业不通知停电停水导致业主家跑水造成的损失物业和业主各承担什么责任

因小区停电停水没有通知。早晨，家人洗漱时打开关掉，关掉打开，反复多次因没有水最后以为是关闭了水龙头，结果到最后一人在下午3：37分离开家时还没有来水。到下午5：44分时主人回家被告知家里跑水了。请问：因小区物业的不告知和家人的疏忽大意，对楼下和电梯的损坏，小区物业跟业主各负有什么责任？谢谢！