房子是12年十月份交房 可是由于我们没在家 所以13年2月份过完年才办完交房手续 领到钥匙 所以1

房子是12年十月份交房 可是由于我们没在家 所以13年2月份过完年才办完交房手续 领到钥匙 所以13年只交了管道维护费 并没有供暖 今年供暖期 我们交了暖气费 可是别家都有25 26度多 我家只有18 19度 让物业管暖气的过来看了 也没有问题 请问我要怎么办 不会是房子质量问题吧 应该怎么解决问题啊