我在十八年前买了一个平房,可房产证是别人的名当时要过户到当地有关部门去问都说办不了不给办,一直住,

我在十八年前买了一个平房，可房产证是别人的名当时要过户到当地有关部门去问都说办不了不给办，一直住，每年办煤火费都用房产证的复印件可现在要用本人的身份证复印件，可我找不到以前房产证人怎么办。