老人小区内摔倒，物业该不该负责？
其他答案
物业是否承担责任需要结合具体情况分析。物业服务企业对小区的公共区域负有管理维护义务，比如路面平整、照明设施完好等。如果老人摔倒是因为物业未及时修复破损路面、未清理积水积雪等管理瑕疵导致的，物业需要承担相应责任。若老人摔倒完全因自身原因，比如身体不适或行走不慎，物业已尽到合理管理义务，则无需担责。建议家属先固定现场证据，比如拍照录像，再与物业协商处理。协商不成可向相关部门反映或通过法律途径解决。物业 展开
2025-09-13 06:27
来自北京市
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