社保补缴咨询

这个月入职新公司，之前未就业申请了个人缴纳社保自动扣费，2020年有几个月因为余额不足没有扣费成功，然后现在的公司帮我转入社保时提示有欠缴费用不能操作，我查了微信号和官网都没有找到补缴途径，现在公司无法正常转入请求帮助。