我还没有装修,门外走廊的地砖就掉下了一块,给物业打电话物业说他们说过了一年的保修期了不管,请问物

这方面的细节,你就得自己仔细阅读你们买房子的时候的合同了,合同文字比较多,你就要多看看了,针对合同上的条款看这些责任怎么算。这样你自己心里有说服他们的条款,他们也不好推卸责任了,而且如果有明确规定他们要负责,不负责也可以到房管局等管辖机构投诉他们。