物业空置房该如何处理?????

我是物业管理公司市场部的一名实习生,新来报道,很多问题都不懂,现在我要负责公司空置房的情况汇报。请问,我该如何下手???我想到各个小区管理处向小区主任了解情况,但,具体要怎么问?要怎么拿数据?数据拿到手该如何整理?我人笨,问题多多,麻烦大家给点建议。