这种情况提前退房可以要违约金吗?

租客因个人原因需要提前退房,,但当时并没有疫情出现。退租期内出现疫情,这种情况属于不可抗力因素吗?可以要违约金吗?合同中注明:1、因不可抗力因素可以自动解除合同2、提前退租要提前三个月通知,以月租金的200%做为违约金3、押金可转为违约金。