3年前向物业反映,主卧墙角出现渗漏现象;多次反映,物业从未能联系上开发商,现反被物业起诉,我该怎么办

你好,我的情况是:3年前向物业反映,客厅、两间卧室的顶部均出现不同程度且不规则的裂纹,主卧墙角出现渗漏现象;多次反映,物业从未能联系上