我家新装修的房子还没入住,楼上通下水管道导致管道破了个洞水把我家楼下一个房间泡了对于损失这块应该如何判定?

我家新装修的房子还没入住,楼上通下水管道导致管道破了个洞水把我家楼下一个房间泡了,地板,墙面,门框都进水起泡,找楼上协商要他们按照我们家的装修恢复原样,重新安装墙纸,地板等但遭到拒绝。如果起诉的话时间会不会很久,对于损失这块应该如何判定