我家拆迁款赔过去一年多了,买了新房子办手续时去不动产登记处开证明时,他们说我们是第二套房子现在怎么办?

我家拆迁款赔过去一年多了,买了新房子办手续时去不动产登记处开证明时,他们说我们是第二套房子,也就是之前那个没注销,可是纸质资料登记处也找不到,而我们手里也没什么可以证明之前的房子的事,现在怎么办?