人精神有异常,他总觉得有人要杀害他,挖掉他的房子,然后去警察局报警,警察叔叔以为是真的就跟着他回家我们应该如何面对?

人精神有异常,他总觉得有人要杀害他,挖掉他的房子,然后去警察局报警,警察叔叔以为是真的就跟着他回家,后来发现不是他描述的情况,他们就走了,两三天后人就自己离开家里不知去向,二十四小时后,去报案,却没有人受理,我们应该如何面对