顶楼阳台导致下一楼居户房屋一直漏水，怎么办？

我们买的是二手房-五楼,刚住进去的时候并没有发现有漏水现象,买好一年后我们回老家住了,房子一直空着,偶尔才回去住一次,但不住还好,一住就发现问题了,我们的上一楼,也就是顶楼不但换了一家住户,而且他们没跟我们商量就把阳台弄了一下(他们的阳台相当大的,我们下面全是房间,可上面全是阳台),这不弄还好,一弄我们家就一直开始漏水,好几个房间都漏的相当严重,灯是换上去就坏,换上去就坏的,现在我们跟他们商量,他们竟然说如果把阳台地板拆掉,第一,要我们装防水层,隔离层,第二要我们陪他们大理石地砖的钱,第三,外面的一个水槽要叫我们弄的。而且态度差的没话说,真的不想跟他们再协调了,请问律师要怎么来处理我们的问题呢? 收起