我朋友前一段和他们的小区物业发生口角后,第二天物业领导带...

我朋友前一段和他们的小区物业发生口角后,第二天物业领导带领几名物业把他截在小区门进行殴打辱骂后,朋友就变得失眠,害怕,现在都成郁郁症了。我想问他们的小区应不应承担这个责任,物业应该受到怎样的处罚。