出现这种提示：一般是卸载软件或杀毒后；没有卸载或删除干净的软件和文件残余。建议你下载Windows清理助手，让它帮助你清理这些软件和文件残余（下载网址：下载安装后，首先升级到最新版本，打开软件，点击“系统扫描”，对扫描结果全选，然后点击“执行清理”按钮，如果软件提示你是否“备份”，选择“是”（备份是为了防止发生清理错误，如果清理后系统没有发生异常，就删除备份），按提示进行操作即可。下面是手工删除方 展开
出现这种提示：一般是卸载软件或杀毒后；没有卸载或删除干净的软件和文件残余。建议你下载Windows清理助手，让它帮助你清理这些软件和文件残余（下载网址：下载安装后，首先升级到最新版本，打开软件，点击“系统扫描”，对扫描结果全选，然后点击“执行清理”按钮，如果软件提示你是否“备份”，选择“是”（备份是为了防止发生清理错误，如果清理后系统没有发生异常，就删除备份），按提示进行操作即可。下面是手工删除方法：（1）运行输入msconfig回车，打开系统配置实用程序，在启动项目中查找一个名为“msnsm16.dll”，如果有将它前面的钩去掉，然后按应用确定（如果没有跳过）。（2）运行输入regedit回车打开注册表，选编辑查找一个名为“msnsm16.dll”的键值项，找到后删除，多查找几次删除干净，然后重新启动电脑即可。（3）怎么去掉自启动项开始/运行输入regedit回车打开注册表编辑器，依次展开 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] 右侧，[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]在右侧，看看有没有你要找的选项（msnsm16.dll），如果有删除，重启即可。一般用Windows清理助手这款绿色软件，就能轻松解决你的问题，因为手工删除有时找不到残余文件，而Windows清理助手却能够轻松找到并删除。 收起
