快递寄了一个新买的凉席,寄之前问了有无保价服务能不能无损送到目的地,快

快递寄了一个新买的凉席，寄之前问了有无保价服务能不能无损送到目的地，快递点说没有保价服务，但是会帮我们仔细包装好寄走，没什么问题。但是寄到之后发现只是套了一个麻袋无任何防护措施，损坏相当严重。现在是拒绝原价赔偿，说麻袋没有坏。请问这个还能继续要求赔偿吗？谢谢