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甲在某商店购买金手链,价值2万元 ,后在大街上掉落,导致金手链断裂,发

甲在某商店购买金手链，价值2万元，后在大街上掉落，导致金手链断裂，发现金手链为包金，于是找店家要求退货，，店家不同意。问甲与店家的买卖合同效力如何？甲应如何保障自己的权利

灵灵莹|2016-07-01 11:19 |来自北京市

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其他答案

依据消费者权益保护法，主张权利。<

2016-07-01 12:34

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商店存在欺诈,您可以到消协投诉商店,请求三倍赔偿.<

2016-07-01 12:18

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你好，若是购买的明确标明的是纯金首饰，则商家存在欺诈情况，可以要求对方退货，并承担赔偿责任。<

2016-07-01 12:01

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建议收集相关证据向消费者协会投诉或依法起诉，要求赔偿。<

2016-07-01 11:53

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您好!这种情况商店存在欺诈,您可以到消协投诉商店,请求三倍赔偿.<

2016-07-01 11:40

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商店存在欺诈，向消协投诉。请求三倍赔偿。<

2016-07-01 11:33

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