我是卖黄金镶嵌的 两件货明明就给顾客发了 他们那边现在说没收

你好！发货时属于商家应尽的义务，其举证责任在于出卖一方，你如果已发货，你需举证何时以何种方式发的货，直接上门送货的，需有签收单，以物流、快递等方式送货的，也需有快递签收单。如果你没有任何证据证明你已发货，对方又称其未收到货物，届时，你可能会被要求退款。<

你好，是否有签收单或者物流、快递单？是否发货应有你方举证，否则可能会被要求退款。<

发货后应当有物流单或快递单。<

没有邮寄单据吗？<

收货方是否有签收？有签收，可以证明货已收到。<