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我买了套家具货运部在运输过程中损坏了,但他们拒绝赔偿怎么办?钱我都已经付给卖方了。

我在成都买了套家具我在收货时发现损坏了,要求货运部赔偿,但他们拒绝赔偿,说什么没有买什么运费险,还说就算赔也只赔运费的三倍而且东西还得归他们,这不扯淡吗?钱我都已经付给卖方了。我现在都不知道怎么办了,请万能的网友支支招。
猫爱上鼠标|2015-08-27 15:45 |来自北京市

其他答案

SSL财富在线

没保险有点复杂,责任在物流公司,不在卖家
2015-08-27 16:12
来自北京市

lnwxj88888

  按照惯例,没有购买运费险的物品在运输中损坏确实是这样,赔你3倍运价,但这是他们跟发货方的合同,也有点“霸王”味道,现在你可以跟商家沟通,尽量减少损失吧。   因为运营方跟你是没有合同,不产生约束力,倒是你跟网商,网商跟运营方才有合约关系。
2015-08-27 15:56
来自北京市

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