我家住顶楼,11年因房子漏雨找物业帮浇灌房盖,物业说可启用大

我家住顶楼，11年因房子漏雨找物业帮浇灌房盖，物业说可启用大修维修资金，但是得自己办理，但房屋维修中心的人说这个是物业办理，我们自己也跑不起，后来物业找的人花了3千多，12年又漏雨，自己找的单位弄的，今年物业用了大修资金，我们就是找个说法，看这个事情怎么处理