在大汉锦江付了订金,对方胡乱更改约定,不想给他做了订金退不了,怎么解救?

   今天，我来讲讲自己在装修过程中遇到的恶心事吧，主要还是讲讲大汉锦江这么一家装饰公司。    首先，我不是来做广告的，我在佛山大汉锦江装饰有限公司（以下简称大汉锦江）踩过坑，想和大家分享一下亲身经历，让有可能接触到的朋友引以为鉴，当然，主要还是出于沟通无效、维权无效、申诉无效，想找地方发泄一下不满情绪的小市民心态。需要特别说明的一点就是，下文本着如实陈述的原则，没任何添油加醋成份。没办法啊，对方副总说了，不然会追究责任的，好吧，小人物连说句话都得小心翼翼了。    本人苦逼工厂工人一名，一月休两天，天天加班到晚九点，存了几年的工资都还要啃上父母一生的积蓄才好不容易买了套房子。照理说，有了房子就有家，应该高兴的事情，却想不到只是恶梦的开始。    6月28号收楼，都说是装修的好季节，也想着装修好可以接母亲过来一块住，于是开始接触一些装修公司。说真的，本人工作时间长，休息又少，为找装修公司的事没少掉头发。7月13号趁着没加班来到这家名为 大汉锦江 的装饰公司，头一回装修，就怕自己看不懂报价，缺漏项什么的最后换来争吵还有加钱，所以直接开门见山的和对方说，我也看不懂报价，能不能一口价定下来，就是保证实际结算就是这个数的，所谓的包死价。谈了近三小时，最后在价钱方面达成一致，约定以8万6千元为最终结算价，包含全屋除电视背景墙外的所有装修，主材业主自购，另赠送两扇浴室门。这里需要强调一点，因为主材是不包含在内的，所以还特地、仔细的问过大汉锦江的设计师和对方主导商谈的钟副总，有哪些材料是不包含在这8万6千元中，需要业主自购的，当时大汉锦江的设计师肖工很明确的告诉我，并白纸黑字列举于报价表上，有磁砖、橱柜，橱具、洁具、橱柜门校等小五金件。在大汉锦江一位副总，一位设计师，一位业务员的你一言我一语下，“爽快”的交了订金，收据上写明是“设计费”，当时我还问了一句，怎么写这个，当时销售的靓女说这是设计订金。好吧，我也没多想，觉得沟通还算愉快，就不计较了，谁知这里就已经预埋伏笔了。。。    一周后约看效果图，记得是19号，换了个设计师，说什么因为房间是刮墙ICI，就只做了客厅的效果图，好吧，感觉一般，电视墙有点花，勉强接受吧，    我：这个墙需要加多少钱？    设计师：因为是贴墙，所以只收挂砖的钱，但是天花的部分要加钱。    我：为什么？谈好的价钱里不是已经包了造型天花吗？    设计师：：是包含了，但饭厅的天花设计里加了块镜子，这样看起来空间大些，那块镜子属于主材，是需要另算的。    我：交订金前谈好的价钱是包含造型天花的，现在设计出来的效果又说有没包含的“主材”，这算怎么回事，我不管你们怎么设计，加了什么，既然说好的一口价，这部分就不能额外加上去。。。    当时就闹得不是很愉快，我父亲也发了一通火，后来之前的那位钟副总出来了，说设计师出发点是好的，她不知道工程是一口价单位，出于效果所以加了点东西，想不到却好心办了坏事，这块镜子的钱就不需要另加钱了，在设计师的劳务中扣减。当时我没出声。其实心里就挺为设计师抱不平，什么叫好心办坏事？一个设计师为了效果好加点东西是做了自己的本份，负责商谈的你没有向人交待清楚，还说要为此扣钱，这就是你们大汉锦江对待员工的态度吗，印象分再减，好吧，看在没加钱的份上，虽然过程不是很愉快，还算能接受。    交了钱好长一段时间没动静，也理解，订都交了，自然没这么积极了。等了两周，约看施工图，签约，顺便报装。当时来的是设计师和工程监理，我拿起施工图看看，想确认一下有没有遗漏什么，却看到厨房和卫生间的天花部分，很显眼的位置写着“铝扣天花业主自购”！对话如下：    我：怎么这天花要业主自己买？    设计师：铝扣天花属于主材，是不包含在报价中的。    我：这怎么又是主材了，当时我问你们肖工和钟总时，他们都没有说什么铝扣天花也是主材，你们一会加块镜子说主材，一会说铝扣天花也是业主自购，上次沟通就不是很愉快，现在对你们公司更是失望透了，现在都还没有开工，真的做下来，说好的一口价里不知道还有多少是没包含的。    设计师：铝扣天花确实属于主材，你可以了解一下，一般公司都是不包含的。。。    我打断她：我也不是没有接触过其他装饰公司，小的不说，华宁、名匠不小了吧，哪一家不是在报价中包含了，是，人家也不是白送，至少明码实价写着呢，现在是赖我当时没有看懂你们的报价吗？我当时就和你们副总说，一口价是包含全屋装修的，现在又冒出个铝扣天花我不能接受。    设计师：公司规定不一样吧，铝扣天花确实是不包的，我们公司也做不了铝扣天花，一般都是业主自己购买后，卖家装的，其实也没多少钱。。。    我：你们一家装修公司连铝扣天花都不会装，还做什么装修，反正我不能接受你这样的说法，如果确实这个天花要我自己买，那我要求退还订金，我不做了。然后他们设计师说了很多，说公司用材比别人好，做工比别家强，说这单子做下来已经是亏本，没办法再包天花了，最后还给钟副总打了个电话，回来态度强硬不少，    设计师：你再考虑一下吧，这个天花是确定不能包的，订金也没办法退，效果图出了，施工图也出了，如果确定不给我们做了，可以把图纸交给你，就当你只买我们的设计。    我：现在违反当初约定的是你们，你现在都这么说了，我也没信心再把房子交给你们来做，你们是有做了工作，订金也不用你们退完，退回一半就好（当时交了四千元订金）此处省略争吵。。。    故事大概就是这样了，最后的结果就是四千元订金打了水漂，写到这里，我不知道有多少朋友能坚持看完了，也没有关系，只是希望有可能接触到这家公司的朋友，在你们准备下订给他们前，能碰巧了解多一点点这家公司的做事方式，也给准备装修的朋友提个醒，下订金前最好多思量一下，找有经验的朋友多参考一下。    也送给大汉锦江的钟副总，说真的，需要多少勇气和一些基于片面感观的信任才能让我选择你们这么一家刚开业的新公司，也许你不能够了解，四千块钱对于一个在工厂打工的人意味着什么，对于一位早过了退休年龄，却还想为儿子分担丁点而依旧外出打工的父亲来说意味着什么！诚信是基石，你们这么一家新公司，在最需要打好基石的时候干着自毁长城的事，我倒要看看你们能走多远。 收起