签订了购房合同,并交了首付款,交了契税和维修基金,办理了银行按揭,房产公司原因,现场房屋楼层与售楼中

签订了购房合同，并交了首付款，交了契税和维修基金，办理了银行按揭，房产公司原因，现场房屋楼层与售楼中心沙盘不符。是否可以退房，全额退款。