问题标题:小区物业擅自收取停车费,业主权益受损怎么办? 1 0

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针对小区物业擅自收取停车费导致业主权益受损的情况,首先需要明确的是,物业公司并无权擅自收取停车费。根据相关规定,物业公司应当遵守合同约定,未经业主委员会同意,不得擅自增加或变更收费项目。若业主认为物业...公司的行为损害了业主权益,可以通过以下方式维护自身权益:首先,业主可以与物业公司进行沟通协商,要求物业公司停止擅自收取停车费,并要求退还已收取的费用。在沟通过程中,可以明确指出相关法律法规规定,强调物业公司应当依法合规运营。其次,业主可以通过业主委员会向物业公司提出书面投诉,要求物业公司说明收费依据,并要求提供相关合同、规定等证据。业主委员会作为业主利益代表,有权代表业主维护共同利益。另外,业主还可以向有关部门投诉,如物业管理部门、住房城乡建设主管部门等,要求相关部门介入调查并处理。业主可以提供相关证据,协助相关部门查清事实,维护业主合法权益。总的来说,业主在维护自身权益时,应当依法维权,通过合法途径解决纠纷。同时,建议业主在日常生活中加强对物业管理工作的监督,积极参与业主委员会的活动,共同维护小区和谐稳定的环境。 [详情]

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