请问吉象地板的购买和安装流程是怎样的?有没有熟悉这块的

吉象地板有完善的服务制度。第一步:签订购买合同,收取定金,预约勘测/安装时间;第二步,在合同签订2日内进行电话预约,跟客户确认购货内容,确定勘测具体时间。专业勘测人员会.上.门.实地勘测,以确保后续的安装工作顺利进行;第三步,与客户确定送货/安装时间,专业安装人员会按时送货.上.门.并根据之前的勘测结果进行安装,安装完毕后请客户签字确认,收取尾款,并发放信誉卡;第四步,安装后一个月内会有专员进行电话回访,及时了解并处理顾客的反馈意见。常规回访之后两个月内,根据第一次回访情况,进行对满意客户的抽查回访和不满意客户的完全回访,提醒客户对地板进行正确的维护保养等事项;第五步,客户可以登录吉象地板网站,输入信誉卡卡号,即可查询到自己购买地板的详细信息。 收起