什么是4S店？车友们常说的首保、二保是什么意思？

新车从磨合开始，第一次保养称首保，第二次保养称二保。通常情况下，厂家都是免费为车主们做首保和二保，主要是更换机油和机油滤清器，并检查一下有无问题。4S店主要包括：整车销售(Sale)、零配件供应(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)。