业主与物业,开发商纠纷

我家住一楼，6月中旬装修完毕，准备十一搬入。 事前以向物业反映几次下水有问题，物业都推后处理， 现在家中严重淹水，地板及门框底部全泡水!现如今发现下水堵死全因下水管由泡沫胶堵死所致。我家要求物业赔偿，现物业与城建商互相推脱责任！我们小业主要如何处理呢？急等答案!