冰箱保鲜室不制冷。

首先检查温控器正常否，旋转旋钮到最大数字，例如7，这是强制冷，如果冰箱正常了，说明不是制冷系统的问题，更换温控器即可。如果还是不冷，要怀疑是制冷剂泄漏等系统故障。自己不会检查的，报修，厂家维修站。