开发商承诺返现不兑现怎么办？

购房时开发商承诺返现却不兑现，这种情况确实让人头疼。遇到这种问题，建议先仔细查看购房合同中有无关于返现的具体条款约定。如果合同中明确写明了返现金额、支付时间等关键信息，可以直接依据合同主张权利。很多开发商的口头承诺最终无法兑现，关键就在于没有落实到书面合同。即便有销售人员录音或宣传材料，证据效力往往不如正式合同。若合同确实有约定而开发商拒不履行，可以向当地住建部门投诉，要求协调解决。协调不成的话，走法律途径也是可行选择。准备好购房合同、付款凭证、开发商承诺返现的证据材料，通过诉讼维护自身权益。需要注意诉讼时效问题，从知道权利受侵害之日起三年内要提起诉讼。有些开发商把返现包装成"购房优惠"，实际可能涉及违规操作。这种情况下更要提高警惕，必要时咨询专业人士。购房是大额消费，所有承诺都要落实到书面，避免日后产生纠纷。- AI整理生成 - 收起