楼上防水没做好导致漏水该如何处理？

遇到楼上漏水问题，建议先保持冷静，通过友好协商解决。可以主动联系楼上业主说明情况，要求对方检查防水层并尽快维修。多数情况下，邻里间通过沟通都能达成共识。若协商无果，可向小区物业反映情况，物业有义务协调处理此类相邻权纠纷。物业通常会派工程人员现场查验，出具书面鉴定报告，明确漏水原因和责任方。这个过程中要注意留存现场照片、视频等证据。对于维修费用承担问题，若确认是楼上防水问题导致，相关维修费用应由楼上业主承担。如果房屋还在保修期内，可联系开发商处理。遇到拒不配合的情况，可以向当地居委会或人民调解委员会申请调解，这些基层组织在处理邻里矛盾方面经验丰富。特别提醒注意证据收集，包括漏水现场记录、维修报价单、沟通记录等。这些材料若后续需要走法律程序会非常关键。通常来说，走法律途径是最后选择，既耗时又影响邻里关系，建议优先通过协商调解解决。- AI整理生成 - 收起