中介不退意向金怎么办？

意向金纠纷在房产交易中较为常见。意向金通常是在签订正式合同前，买方为表达购房诚意支付给中介的一笔款项，其性质需要根据具体约定来判断。如果交易未达成，意向金是否可退主要看双方事先约定。在没有明确书面约定的情况下，意向金一般应当退还。但若中介能证明因买方原因导致交易失败，且已产生实际费用，可能会扣除部分费用后退还。建议先与中介协商，要求其出示收取意向金的依据和支出凭证。协商不成时，可向当地住建部门投诉或通过法律途径解决。处理这类问题时要注意保留支付凭证、沟通记录等证据。根据相关规定，中介机构不得违规扣押客户资金。如果发现中介存在违规行为，可以向行业协会或监管部门反映情况。- AI整理生成 - 收起