家里因为公共下水道裂漏水房间地板和墙面全部受损,物业说只承担地板费用,怎么去跟物业谈判

先跟物业心平气和沟通,说明公共下水道属物业维护范围,因它漏水致房间地板、墙面受损,全部损失都该由物业承担,手工和踢脚线费用是修复必然支出。若物业坚持只承担地板费,可收集下水道漏水、房间受损及维修需花费手工和踢脚线费用等证据,表明若不承担全部损失将采取进一步措施维权,让物业权衡利弊。