小区发生盗窃案，物业和保安该不该负责？

小区发生盗窃案件时，物业和保安的责任认定需要结合具体情况分析。物业公司作为服务提供方，应当按照物业服务合同约定履行安全管理义务。如果物业在安保人员配备、监控设备维护、巡逻制度等方面存在明显疏漏，导致犯罪分子有机可乘，则需要承担相应责任。物业是否担责的关键在于其是否尽到合理注意义务。比如监控系统长期损坏未维修、保安擅自离岗、外来人员随意进出未登记等情况，都可能成为认定物业过错的依据。但如果是业主自身未关好门窗等个人疏忽导致失窃，物业责任会相应减轻。业主可以要求物业提供值班记录、监控录像等证据材料，若协商不成，可通过法律途径解决。平时建议业委会定期检查物业服务情况，督促物业完善安防措施，比如增加照明设备、升级门禁系统等，共同维护小区安全。- AI整理生成 - 收起