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男子经常听到楼上怪声物业反馈无人居住,物业是否有责任核查房屋实际使用情况或检查公共设施?

ask1542818575|2025-08-25 01:05 |来自北京市

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根据描述,当王先生经常听到楼上怪声并向物业反馈无人居住时,物业确实有责任核查房屋的实际使用情况或检查公共设施。作为物业管理方,物业有责任确保住户的居住环境和安全,包括排查异常噪音的来源。面对王先生的投诉,物业应主动采取行动,核实6楼及楼上房屋的实际居住状况,同时检查公共设施是否存在故障或异常,以便及时解决问题,保障住户的权益和生活质量。因此,物业在此事件中的核查和检查工作是其应尽的职责之一。- A 展开
2025-08-25 04:55
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ask2532341969

物业在业主反映异常噪音时,确实有责任协助核查房屋实际使用情况及公共设施状态。根据相关规定,物业服务方需履行对公共区域的管理义务,包括排查可能影响住户生活的隐患。案例中多户反映噪音问题且物业已确认部分楼层无人居住,说明可能存在管道、设备或建筑结构等公共设施异常,或存在他人擅自占用空置房屋的情况。物业应主动联系业主核查空置房内部状况,检查水管、通风井等公共设施,必要时可协调专业机构检测。若因物业怠于履 展开
2025-08-25 03:20
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