开发商跑路售楼部关门，业主该怎么办？

遇到开发商跑路、售楼部关门的情况，业主需要冷静处理。建议尽快与其他业主建立联系，共同收集购房合同、付款凭证、宣传资料等证据。这些材料是后续维权的重要依据。若项目已停工，可向当地住建部门反映情况，要求介入调查开发商的资金监管账户使用情况。根据相关规定，商品房预售资金应当用于本项目建设，不得挪作他用。对于已网签备案的房屋，业主权利相对有保障，可优先考虑通过法律途径主张继续履行合同或索赔。未网签的业主风险较大，需密切关注项目后续处置进展，比如是否会有其他开发商接盘。部分城市设有房地产风险处置专班，业主可尝试通过这类渠道推动问题解决。如果开发商涉嫌非法集资或诈骗，应及时向公安机关报案。集体维权时要注意方式方法，避免过激行为影响自身合法权益。不同地区的处理流程可能有所差异，建议咨询专业法律人士了解具体操作。- AI整理生成 - 收起