购房定金被开发商拒退怎么办？

购房定金纠纷是常见问题，需要分情况处理。如果购房者因个人原因反悔，开发商有权不退定金，这在法律上属于"缔约过失责任"。但若是开发商存在违规行为，比如未取得预售许可证、虚假宣传或擅自变更规划，购房者有权要求双倍返还定金。处理这类纠纷时，建议先与开发商协商，要求对方出具不退定金的书面理由。同时注意收集证据，包括认购书、付款凭证、宣传资料等。若协商无果，可以向当地住建部门投诉，或通过司法途径解决。特别提醒购房者，签订认购协议前务必核实"五证"是否齐全，仔细阅读条款内容。定金金额按规定不得超过合同标的额的20%，超额部分不受法律保护。遇到开发商强制签订"霸王条款"的情况，可向市场监管部门反映。- AI整理生成 - 收起