我是顶楼住户,房顶漏水物业不管,甚至有人在楼顶大小便,物业楼顶门锁了不让我们上去,怎么处理

您反映的楼顶漏水及卫生问题确实让人头疼,这种情况可以从以下几个法律角度处理:1. 首先,根据《民法典》第943条,物业对共有部分有维修养护义务。楼顶属于公共区域,物业拒不维修已涉嫌违约。建议您:- 书面要求物业履行维修义务(最好用EMS寄送并保留凭证)- 若物业仍不作为,可向住建部门投诉或起诉2. 关于楼顶被锁的问题:- 物业无权单方面封锁公共区域,除非业主大会决议同意- 您可以要求物业出示封锁依据,若无合法理由可向消防部门反映(可能涉及逃生通道堵塞)3. 私搭乱建问题:- 您自行做的防水层若未报批,可能被认定为违建- 但如果是应急维修,可主张属于必要措施建议下一步:1. 先收集证据(漏水照片、与物业沟通记录等)2. 联合其他受影响业主共同维权更有效3. 若协商无果,可考虑法律途径,要求物业维修并赔偿损失需要特别提醒:自行处理时注意不要破坏建筑结构,避免反过来被追责。如果需要更具体的文书指导,可以再联系我。 收起