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物业不作为该找哪个部门投诉?

ask4236715841|2025-04-24 10:01 |来自北京市

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业主遇到物业不作为的情况,可以向当地住房和城乡建设部门下设的物业管理科反映。这类问题通常由区县一级的住建部门负责协调处理。投诉时需要准备物业服务合同、缴费凭证等材料,并具体描述物业未履行职责的事实。如果涉及收费争议,可同步向价格主管部门反映。对于小区公共设施维护不到位等问题,业主委员会可作为主体与物业交涉,必要时可召开业主大会决定是否更换物业公司。投诉渠道除了线下窗口,很多城市已开通12345政务 展开
2025-04-25 05:37
来自北京市
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