物业管理要创立品牌,规范管理,提高全体人员的管理服务水平,才能参与竞争,这就要求企业搞好团队建设,只有"众人拾柴火焰高",才能建立一支能打硬仗的队伍。 搞好团队建设首先要确立团队建设的目标。有人说:"没有行动的远见只能是一种梦想,而没有远见的行动只能是一种苦役,远见和行动才是世界的希望。"因此团队目标表明了团队存在的理由,成为判断团队进步的可行标准,而且为团队建设成员提供一个合作和共担责任的焦点。 展开
物业管理要创立品牌,规范管理,提高全体人员的管理服务水平,才能参与竞争,这就要求企业搞好团队建设,只有"众人拾柴火焰高",才能建立一支能打硬仗的队伍。 搞好团队建设首先要确立团队建设的目标。有人说:"没有行动的远见只能是一种梦想,而没有远见的行动只能是一种苦役,远见和行动才是世界的希望。"因此团队目标表明了团队存在的理由,成为判断团队进步的可行标准,而且为团队建设成员提供一个合作和共担责任的焦点。 搞好团队建设才能提高企业的凝聚力和竞争力,进而实现企业的全面协调持续发展,必须认真做好沟通、关爱、激励三个阶段的工作。 沟通是真诚搭建理解的坦途,只有真诚沟通才能相互理解,形成共识,良好的沟通是增进感情的润滑剂,开启心灵的金钥匙,才能够及时发现问题,解决问题,有效提升企业效益。 关爱能使员工对企业有强烈的归属感,人是最富有感情的,领导对员工的关爱与体贴换来的将是员工对企业的忠诚。使员工对"温馨"的企业之家感情日益浓厚,与企业同生死共荣辱的责任感不断增强,同时给员工创造一个轻松的工作环境,提供广阔的学习平台,让员工们不仅希望能够快乐地生活和工作,而且有不断学习,不断提高的需求,建立公正的晋升机制,为员工设计一个充满吸引力的职业生涯,营造一个有学头,有干头,有奔头的环境,是搞好团队建设,也是增强企业竞争力的重要一环。 其次,激励可以有效地增强员工的使命感,提高员工的自信心,给员工机会锻炼及证明自己的能力,促进工作的顺利完成,保证工作质量,同时让管理者在员工心目中树立可亲可敬的形象,觉得管理者是值得信赖的人,体现企业管理"以人为本"的理念。 优秀的物业管理团队需要一个优秀的管理员,管理员要具备强烈的事业心和责任感,勇于创新的进取意识和身先士卒的榜样,俗话说"浑身足铁,能打多少钉"。只有充分发挥下属的积极性和创造性,才是真正意义上的领导者,学会尊重下属,塑造良好的形象,要有容人容事的肚量,不能揽功推过,还要学会如何合理授权,才能成为一个战斗团队的核心。 只有充分发挥全体员工自己的潜力,不断发展各种能力才能带领全体员工同心协力,共同奋斗,实现团队建设的崇高目标 收起
