在医院使用社保卡无法结算，提示国家医保平台查询不到我深圳社保

我在公司交的是深圳一档医保，已经交了一年多，一直没在深圳用过医保，最近肚子痛去福田区景田社康看病，无法使用社保，现场收费人员说查不到我深圳医保信息。 我在深圳医保系统能查到我缴费状态，我老家重庆的医保我已经停了，但还是查不到深圳医保信息，就无法用深圳医保结算。 我现在不知道怎么办，不知道如何解决。