老旧房改造后家中漏水得不到解决

16年家中经过市政府老旧房改造后一直漏水，17年改造施工方曾经来修过一回，但是没修好，18年依然漏水。18年从8月至今一直在联系，向海淀住建委和12345都反应过，可是施工方仍然一直不来修。海淀住建委回复说这种问题他们也没法约谈，请问还有什么渠道可以解决？