想强拆钉子户需要哪些手续？

我有一个朋友是协调拆迁的 他现在正在负责一块旧城改造的拆迁工作 目前 他的工程项目一期只剩下一户钉子户不同意搬迁 其余已经拆迁的居民对这家钉子户也很不满意 因为影响工程进度 向市政府反映了很多次了 但还是无果 我想问问 遇到这样的人怎么办 拆迁行政裁决是怎么回事