我家父母在10年前左右在镇上买了私人建立的房子当中的一户,当初那个房东说3年内房产证可以办下来请问应该怎么办?

你好,我家父母在10年前左右在镇上买了私人建立的房子当中的一户,当初那个房东说3年内房产证可以办下来,结果3年到了,没有办下来,房东说政府不批准,准备拆掉,重新规划,然后等着规划等了两年,又去问户主他说又不规划了,然后过了4 5年现在房产证一直没有动静,请问应该怎么办?