就想去物业补办一个,我就想我一天物业服务没有享受到,请问这件事应如何处理?

我2015年10月份买的房子,然后陆陆续续一年多把房子简单装修了一下,只是硬装没有放家具家电,也没有入住,前段时间发现水卡电卡找不到了,就想去物业补办一个,但物业告诉我需要把前几年的